Page 17 - วารสารมุมสรรพากร

OKR ต่างจาก KPI อย่างไร? 1. OKR ไม่ยึดโยงกับผลตอบแทน แต่ KPI จะมีผลโดยตรง ต่อผลตอบแทนที่ได้รับ เปน็ Compensation KPI 2. OKR จะประกาศให้ทุกคนในองค์กรรู้และทบทวนถี่กว่า อยา่ งนอ้ ยเปน็ รายไตรมาสแต่KPIอาจจะทบทวนคร่ึงปหี รอื ปลี ะคร้ัง 3.OKRมงุ่เนน้ในการปรับปรุงงานหรือสง่ิที่เปน็นวัตกรรม 4. OKRสรา้ งความเช่อื มโยงระหวา่ งเปา้ หมายของแตล่ ะหนว่ ยงาน ใหส้ อดคล้องกัน (Alignment) 5. OKR ควรใชใ้ นการสรา้ งหรอื พฒั นาโครงการใหม่ ๆ ที่จะทาํา ให้ องค์กรเติบโตอยา่ งก้าวกระโดด(Leapfrog)และควรเปน็ เปา้ ที่ท้าทาย 6. OKR มาจากการระดมความคิดเห็นของผู้ท่ีปฏิบัติงาน เปน็ ส่วนใหญ่ (Bottom-up) ในขณะท่ี KPI จะเปน็ Top-down 7. OKR เป็นการท้าทายระบบการทําางานแบบเดิม ในขณะที่ กรมสรรพากร The Revenue Department KPI ยังยึดรูปแบบหรือระบบการทําางานเดิมเปน็ หลัก กรมสรรพากรเป็นอีกองค์กรหน่ึงท่ีได้นําา OKR มาใชใ้ นการวดั ผลการปฏบิ ตั งิ านประจาํา ปขี องหนว่ ยงาน ต่าง ๆ เพ่ือขับเคล่ือนกลยุทธ์ D2RIVE ให้บรรลุ เป้าหมายขององค์กร โดยมีการกําาหนดหน่วยงาน เพ่อื รบั ผดิ ชอบเปน็ หนว่ ยงานหลกั (StrategyOwner) และหนว่ ยงานสนบั สนนุ (SupportStrategyOwner) เพ่ือบรรลุเป้าหมาย “จัดเก็บภาษีตรงเป้า นโยบาย ตรงกลุ่ม บริการตรงใจ” โดยมีการวัดผลเป็น รายไตรมาส ดังน้ัน เจ้าหน้าท่ีสรรพากรทุกคนจะต้องมีวิธี ตง้ั เปา้ หมายเพ่อื ใหร้ วู้ า่ จะตอ้ งทาํา อะไรทจ่ี ะทาํา ใหบ้ รรลุ เป้าหมายท่ีสอดคล้องกับทิศทางที่กรมสรรพากร ต้ังไว้ ท่ีมาข้อมูล : https://medium.com/@danaithailand https://www.rs.co.th https://www.OKR-thai.com Law+ RD Varieties+ RD Inside+ 17